Kampanya Bulucu

Vodafone Kalan Kullanım: İnternet, Dakika, Paket Sorgulama

1991 yılında İngiltere‘nin Newbury şehrinde kurulan Vodafone, dünyanın en büyük cep telefon şirketlerinden biridir. Vodafone, 439 milyon kullanıcısı ile dünyanın en büyük ikinci mobil telekomünikasyon şirketi ünvanına sahiptir. Abone sayısını her geçen gün arttıran operatör, globalleşme yolunda da önemli adımlar atıyor. Kullandığı teknoloji ile müşterilerine her konuda yardımcı olan Vodafone, sunduğu bakiye sorgulama yollarıyla da kolaylıkla tarifenize tanımlanan kullanım haklarınızı öğrenmenizi sağlıyor. Vodafone kalan kullanım bilgilerini öğrenme işlemi için operatörün çağrı merkezini arayabilir, SMS ile sorgulama yapabilir ya da internet üzerinden sorgulamanızı tamamlayabilirsiniz. Sorgulama işlemleri, faturalı veya faturasız hatlarda değişiklik gösterir. Bu nedenle hattınıza uygun olan sorgulama yöntemini kullanmanız gerekir.

Vodafone Paket Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Paketinizde bulunan kalan konuşma, SMS, internet kullanımı ve kontür haklarınızı öğrenmek için, 7501 numaralı bakiye sorgulama ve yükleme servisini kullanabilir, 7000’e ücretsiz SMS gönderebilir, Vodafone Müşteri Hizmetleri numarası olan 542 542 00 00‘ı arayabilir, telefonunuzun arama ekranına *123# yazıp arama tuşuna basarak USSD ile bilgi edinebilir, son olarak da Vodafone telefon uygulaması ya da internet sitesindeki online işlemler menüsüne gidebilirsiniz.

Vakit Kaybetme!: Vodafone Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Vodafone Kalan Kullanım Sorgulama Numarası Nedir?

Vodafone bakiye sorgulama işlemi yapmak için 7501 numaralı bakiye sorgulama ve yükleme servisini kullanabilirsiniz

  • Telefonunuzun arama ekranı üzerinden 7501’ı tuşlayın ve arayın.
  • Santral tarafından yapılan yönlendirmeleri takip edin.
  • Kalan kullanım bilgilerinizi sorgulamak için santralın işlem menüsünde saydığı rakamı tuşlamanız yeterlidir.
  • Hattınıza tanımlanmış olan paketteki dakika, SMS ya da internete dair kullanım haklarınız tamamen bitse bile operatör kalan kullanım bilgilerinizi sizinle paylaşır.
  • Aynı servis üzerinden paketinizin yenilenme tarihini ve saatini de öğrenebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Üzerinden Vodafone İnternet Sorgulama

Vodafone Müşteri Hizmetleri numarası olan 542 542 00 00’ı arayarak faturalı veya faturasız hattınıza ilişkin bilgilere erişim sağlayabilirsiniz.

  • Müşteri Hizmetleri numarasını arayın.
  • Santral tarafından yapılan yönlendirmeleri takip ederek müşteri temsilcisine bağlanın.
  • Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra “kalan kullanım bilgilerimi öğrenmek istiyorum” şeklinde net bir ifadeyle talebinizi iletin.
  • Müşteri temsilcisi tarafından yönlendirilen sorulara eksiksiz ve doğru bir şekilde cevap vermeniz gerekir. Bu adım çağrı merkezi görevlisinin sisteme giriş için güvenlik adımlarını geçmesine yardımcı olur.
  • Verdiğiniz bilgilerin sistemde kayıtlı olan bilgilerle eşleşmesi durumunda Vodafone kalan sorgulama verileri sizinle paylaşılır.
  • Kullanım haklarınızın bitmesi durumunda, servis üzerinden kullanım haklarınızı dondurabilirsiniz. Bu sayede, paketinizin yenilenme süresine kadar paket aşımı mağduriyeti yaşamamış olursunuz.

SMS ile Vodafone Kalan Kullanım Bilgilerini Sorgulama

Vodafone operatöründe üye bulunan faturalı ya da faturasız hattınıza ait kullanım bilgilerine ulaşmak için “OZET” yazıp 7000’e kısa mesaj göndermeniz yeterlidir.

  • Telefonunuzdan boş mesaj ekranını açın.
  • Metin bölümüne OZET yazın.
  • Alıcı kısmına ise 7000 yazarak mesajınızı gönderin.

İsteğiniz sisteme anında iletilir ve kalan bakiyenize ait bilgileriniz birkaç dakika içerisinde SMS ile bildirilir. Ancak SMS bilgilendirmeleri son 48 saatlik kullanımları içermeyebilir.

Eğer kullanımlarınıza dair ayrıntılı bilgilendirme mesajı almak istiyorsanız aşağıdaki şekilde aynı alıcı numarasına mesaj göndermeniz gerekir:

  • Vodafone dakika öğrenme işlemi için mesaj bölümüne DK yazın.
  • Paketinizde tanımlı SMS miktarını öğrenmek için mesaj bölümüne SMS yazın.
  • Vodafone kalan internet bilgisine ulaşmak için mesaj bölümüne INTERNET SORGU yazın.
  • Paketinizde ne kadar TL olduğunu öğrenmek için mesaj bölümüne TL yazın.
  • Paketinizde tanımlı olan MMS hakkınızı öğrenmek için ise mesaj bölümüne MMS SORGU yazın.

USSD ile Kalan Kullanım Sorgulama

  • Arama ekranına ilgili tuşlamayı yaptıktan sonra arama tuşuna basın.
  • Arama yaptıktan sonra karşınıza işlem menüsü seçenekleri çıkar.

  • Kalan kullanım bilgilerine erişmek için sayfanın tam ortasında yer alan kutucuğa 1 yazın ve “gönder” butonuna basın.

  • Gönderimi başarılı bir şekilde tamamlandıktan sonra isteğiniz sisteme iletilir. Birkaç dakika içerisinde gönderilen bilgilendirme mesajında Vodafone dakika sorgulama kullanım bilgileriniz dahil olmak üzere bütün paket kullanım haklarınız son kullanma tarihiyle birlikte yer alır.

Online Self Servis’i Kullanarak Vodafone Kalan Dakika Sorgulama

Günün her saatine Vodafone telefon uygulaması ya da internet sitesindeki online işlemler menüsünden, kalan dakikalarınızı öğrenebilirsiniz. Vodafone online işlemler menüsüne, Vodafone’nun resmi web sitesi üzerinden ya da mobil uygulama aracılığıyla ulaşım sağlayabilirsiniz.

  • Vodafone bakiye sorgulama işlemi için web sitesini açın ve ilgili sayfaya giriş yapın. Yazının devamında gerekli olan bağlantıyı paylaştık.

  • Sayfaya giriş yaptığınızda ilk adımda güvenlik adımlarını geçmeniz gerekir.
  • Telefon numaranızı ve üyelik şifrenizi girerek sisteme giriş yapabilirsiniz.
  • Eğer daha önceden sisteme üye olmadıysanız “şifremi bilmiyorum” sekmesine basmanız yeterlidir.

  • Sisteme doğru bir şekilde giriş yaptıktan sonra açılan ekrandaki “kullanımlarınızı görüntülemek için tıklayınız” yazısına basın.

Vodafone web sitesinden kalan kullanım sorgulama işlemi için TIKLAYINIZ.

Hey GENÇ Freezone’lu Olmanın Zamanı Gelmedi mi?: Vodafone Freezone’lu Nasıl Olunur?

Mobil Uygulamadan Bakiye Sorgulama

Akıllı cihazının işletim sisteminin iOS ya da Android olmasına bağlı olarak APP Store veya Google Play Store’dan Vodafone cep uygulamasını indirmeniz gerekir.

  • Uygulamayı akıllı cihazınıza indirdikten sonra simgesine dokunun ve uygulamayı açın.

  • Uygulama ilk aşamada sizden güvenlik adımlarını geçmenizi ister.
  • İlgili boşlukları doldurduktan sonra “giriş yap” sekmesine basın.

  • Ana ekran üzerinde sola doğru kaydırarak kullanım bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz.

APP Store’dan Vodafone mobil uygulamasını indirmek için TIKLAYINIZ.

Google Play Store’dan Vodafone mobil uygulamasını indirmek için TIKLAYINIZ.

Vodafone Faturasız Kalan Kullanım Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Vodafone kontür sorgulama işlemi için bakiye miktarınızı sorgulama hizmetine, yukarıda belirtilen Müşteri Hizmetleri ve bakiye sorgulama servisini arayarak, SMS göndererek ya da online hizmetler menüsünden ulaşabilirsiniz.

Aynı zamanda telefonunuzun arama ekranına *123# yazarak USSD ile sorgulamanızı tamamlayabilirsiniz.

Vodafone Faturalı Kalan Kullanım Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

Faturalı hattınıza ait bilgileri için bakiye miktarınızı sorgulama hizmetine, yukarıda belirtilen Müşteri Hizmetleri ve bakiye sorgulama servisini arayarak, SMS göndererek ve online hizmetler menüsünden ulaşabilirsiniz.

  • Son fatura kesim tarihinden itibaren yaklaşık kullanım tutarınızı öğrenmek için cep telefonunuz mesaj bölümüne “GUNCEL” yazıp, 7001’e mesaj gönderebilirsiniz.
  • Verilen sorgulama işlemlerinin dışında fatura döneminin başlangıcından itibaren kaç dakika konuştuğunuzu öğrenmek için “DAKIKA” veya “SURE” yazarak 7001’e SMS gönderebilirsiniz.

Vodafone Fatura Dökümlerinize İhtiyaç Duyarsanız: Vodafone Arama Dökümü Nasıl Çıkartılır?

BİR YORUM YAZIN

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.