Kampanya Bulucu

Vodafone Bana Ne Var ile Hediyeler Nasıl Kazanılır? [TÜM DETAYLAR]

Dünyanın en büyük operatör firmalarından biri olan Vodafone, aboneleri için cazip kampanyalı tarife seçenekleri ve haftalık hediyeleriyle hizmet vermeye devam ediyor. Müşterilerini memnun etmeyi misyonu haline getiren Vodafone, yepyeni projelerle kullanıcılarını kişiye özel hediye uygulamasıyla sevindiriyor.

Teknolojinin hızlı gelişimini şirket vizyonuna katan Vodafone, abonelerini mutlu etmek ve abone sayısını arttırmak için yeni bir projeye imza attı. Müşteri Memnuniyeti Programı kapsamında bulunan proje, mevcut ve yeni kullanıcılar için birçok avantaj sunar.

Vodafone’un kullanıcıları için dijital dünyayla entegre bir şekilde oluşturduğu “Vodafone Yanımda” mobil uygulaması sayesinde, aboneler tanımlanmış hatlarıyla ilgili tüm işlemlerini birkaç dakika içerisinde gerçekleştirebilir. Bunun yanı sıra mobil uygulamaya eklenen Vodafone “Bana Ne Var Çarkı” abonelerin her pazartesi kendilerine özel olarak sunulan hediyelerden birini kazanmasına yardımcı olur.

Vodafone aboneleri, “Haftanın Her Günü Özel Teklifler” alanından da kendilerine özel olarak tanımlanan dakika, SMS ve internet gibi Vodafone kampanyalarından yararlanabilir. Aynı zamanda “Marka Fırsatları” sekmesinde yer alan ulaşımdan yemeğe, etkinliklerden giyime birçok ünlü markanın Vodefone’lulara özel sunduğu fırsatlardan faydalanabilir.

Freezone Dünyasına Katıl: Vodafone Freezone’lu Nasıl Olunur?

Vodafone ‘Bana Ne Var’ Nasıl Kullanılır?

Pazartesi günleri tüm Vodafone kullanıcılarının değerlendirebileceği kişiye özel hediyeler veren Bana Ne Var Çarkı, Vodafone Yanımda mobil uygulamasının içinde bulunur. Eğer siz de Vodafone müşterisiyseniz, Vodafone Yanımda uygulamasından çarkı çevirerek sürpriz hediyeleri kazanabilirsiniz.

  • Sürpriz hediyeleri hattınıza yüklemek için telefonunuzun işletim sisteminin iOS ya da Android olmasına bağlı olarak App Store veya Google Play Store’dan Vodafone Yanımda cep uygulamasını cihazınıza indirin.
  • İndirme işlemini tamamladıktan sonra uygulamanın simgesine dokunarak açın.

  • Uygulamaya daha önceden giriş yaptıysanız, güvenlik adımlarını otomatik olarak geçebilirsiniz.

  • Sistem üzerinde herhangi bir üyeliğiniz bulunmuyorsa, açılış ekranında güvenlik adımlarıyla karşılaşırsınız.
  • Güvenlik adımlarını geçmek için telefon numaranızı ve girişinizi ilgili boşluklara ekleyerek “giriş yap” butonuna basın.
  • Şifrenizi bilmiyorsanız ya da çeşitli nedenlerden dolayı giriş yapamıyorsanız, sayfanın en altında yer ala “şifre al” yazısına basmanız gerekir.

  • Vodafone Yanımda uygulamasına başarılı bir şekilde giriş yaptıktan sonra, size özel kampanyalardan yararlanmak için ekranı sola kaydırın.

  • Ekranı sola kaydırdıktan sonra çıkan seçenekler menüsünün en üstünde yer alan “bana ne var” yazısının olduğu alana tıklayın.

  • İlgili başlığa bastıktan sonra açılan sayfada hediyelerinizi görüntülemek için “hemen çarkı çevir” sekmesine basın.

  • Açılan sayfa üzerindeki çarkı sağa ya da sola hızlı bir şekilde çevirin.

  • Çark yaklaşık birkaç saniye döndükten sonra size özel olan hediyeniz ekranda yazar.
  • Sayfanın en altında yer alan “hediye detayları” yazısına basarak kullanım şartlarını öğrenebilirsiniz.
  • Hediyeniz 24 saat içinde hattınıza yüklenecektir.

APP Store’dan Vodafone Yanımda uygulamasını indirmek için TIKLAYINIZ.

Google Play Store’dan Vodafone Yanımda uygulamasının indirmek için TIKLAYINIZ.

Vodafone Bana Ne Var Hediyeleri Nelerdir?

  • Vodafone Bana Ne Var SMS hakkı
  • 1000 dakika ücretsiz konuşma (haftalık)
  • 500 MB internet (haftalık)
  • 1 GB internet (haftalık)
  • 2 GB internet (haftalık)
  • 4 GB internet (haftalık)
  • 5 GB internet (haftalık)
  • Vodafone ile anlaşmalı markalardan indirim kuponu ya da sürpriz teklifler

Vodafone Bana Ne Var Şikayet Nasıl Yapılır?

Vodafone kullanıcıları Bana Ne Var uygulamasından hediye kazanırken genellikle çarkın çalışmadığından, hediyenin hattına gönderilmediğinden ve çarkın dönmediğinden şikayet ederler. Abonelerin şikayetlerinin nedeni teknik arızalar olabileceği gibi kullanıcıdan kaynaklanan sebeplerden dolayı da olabilir.

Vodafone kullanıcılarının uygulamaya girmeden önce güncellemelerini takip etmeleri, teknik arızaların önüne geçmek için yapabilecekleri sağlıklı yollardan bir tanesidir. Aynı zamanda kampanyadan yaralanabilmek için hattın; tip, abonelik süresi ve lokasyon bilgileri açısından da uygun olup olmadığına bakılması gerekir. Yine de Vodafone Bana Ne Var ile ilgili problem yaşıyorsanız, Vodafone Müşteri Hizmetleri numarası olan 542 542 00 00’ı arayarak şikayetinizi yapabilirsiniz.

Vakit Kaybetmeyin: Vodafone Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma

Vodafone Bana Ne Var Çarkı Çeviremiyorum. Nedeni Nedir?

Abonelere Vodafone’da kaldıkları yıl, tarife, yaş, abonelik tipi, 4.5 G uyumlu akıllı telefon sahipliği, 4.5 G aktifliği ve lokasyon bilgilerine göre belirlenmiş hediyeler rastgele sunulur. Eğer çark ekranı açılmasına rağmen hediye için çarkı döndüremiyorsanız;

  • Hattınız 4.5 G ile uyumlu olmayabilir ya da 4.5 G servisiniz aktif değildir.
  • Yıl, tarife ve abonelik tipiniz hediye kazanmak için uygun olmayabilir.
  • Faturasız hat sahiplerinin hediye kampanyalardan yararlanması için son 1 ayda 25 TL ve üzeri bakiye yükleme işlemini gerçekleştirmiş olmaları gerekir.
  • Hediye ve indirimler her hafta kotalarla sınırlı olarak yenilenir. Her abone, haftada yalnızca 1 hediye kazanabilir. Aynı hafta içerisinde birden fazla hediye kazanmak için çarkı döndüremezsiniz.
  • Kampanyaya katılım gerçekleştirmeniz için kişisel veri işleme izni vermiş olmanız gerekir.

Vodafone Bana Ne Var Hediyem Gelmedi. Ne Yapmam Gerekir?

Vodafone Yanımda uygulamasından her hafta pazartesi günleri hediye çarkını çevirerek ücretsiz fırsatlardan yararlanabilirsiniz. Hediyeniz hattınıza hemen tanımlanır ve belirlenen süre içerisinde kullanımınıza açılır. Eğer hediyeniz hatta yüklenmediyse, uygulamayı kapatıp tekrar giriş yapmayı deneyebilirsiniz. 542 542 00 00’ı arayarak sorunun çözümü için talebinizi iletebilirsiniz.

Vodafone Yanımda Uygulaması Üzerinden Sorun Çözme

  • Vodafone Yanımda uygulamasından güvenli çıkış yapın.
  • Uygulamanın simgesine dokunarak tekrar güvenlik adımlarını girerek sisteme erişim sağlayın.
  • Doğru bir şekilde sisteme giriş yaptıktan sonra ekranı sola kaydırarak “Bana Ne Var” menüsüne tıklayın.
  • Eğer sistem izin veriyorsa, çarkı yeniden döndürün ve hediyenizi görüntülemek için bekleyin.

Müşteri Hizmetleri Aracılığıyla Sorun Çözme

Vodafone Müşteri Hizmetleri numarası olan 542 542 00 00’yı arayarak hattınıza hediyenin tanımlanıp tanımlandığını öğrenebilirsiniz.

  • Vodafone Müşteri Hizmetleri numarasını tuşlayın ve arama yapın.
  • Santral tarafından yapılan yönlendirmeleri takip edin ve müşteri temsilcisine bağlanın.
  • Müşteri temsilcisine bağlandıktan sonra “Bana Ne Var çarkından kazandığım hediye hattıma tanımlanmadı. Ne yapmalıyım?” şeklinde net bir ifadeyle sorunuzu iletin.
  • Müşteri temsilcisi kişisel bilgilerinize erişmek ve güvenlik adımlarını atlamak için size birkaç soru yönlendirir. Bu sorulara doğru ve eksiksiz olarak cevap vermeniz gerekir.
  • Verdiğiniz bilgilerin sistemde kayıtlı olan bilgilerle eşlemesi durumunda çağrı merkezi görevlisi sorununuzun çözümünü sizinle paylaşır.

Vodafone Bana Ne Var Çalışmıyor. Ne Yapmam Gerekir?

Hattınız kampanyadan yararlanma şartlarına uygun olmasına rağmen hediye çarkı hizmeti çalışmıyorsa, Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden sorunun çözümü için gerekli düzenlemeleri yapabilirsiniz.

  • İlk adımda uygulamanın güncellemelerini yapmanız ve giriş bilgilerinizi kontrol etmeniz gerekir.
  • Bilgilerinizde herhangi bir problem ya da yanlışlık söz konusu değilse, Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak sorunu sisteme iletebilirsiniz.
  • Son olarak Vodafone resmi web sitesi üzerindeki şikayet bölümünden sorununuzu yazabilirsiniz.

Vodafone Akıllı Telefon Kampanyalarını Kaçırmayın: Vodafone Akıllı Telefon Kampanyaları

Vodafone’da Kalan Kullanımlarınızı Takip Edin: Vodafone Kalan Kullanım Sorgulama

BİR YORUM YAZIN

ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM

Henüz yorum yapılmamış.